- НОВОСТИ -
|
11:26 3 января 2015 |
БИЗНЕС-ТАЛИСМАН поздравляет своих клиентов и партнеров со всеми Новогодними праздниками!
|
|
12:40 4 декабря 2014 |
БИЗНЕС-ТАЛИСМАН принял участие в конференции Infodocum с презентацией, посвящанной защищенному документообороту в госорганах РФ.
|
|
9:17 2 ноября 2014 |
Компания БИЗНЕС-ТАЛИСМАН выполнит работы в рамках проекта обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления деятельности при авариях для одной из крупнейших нефтяных компаний РФ.
|
|
ВСЕ НОВОСТИ >> |
|
|
|
ПАКЕТ ДЕЛОВЫХ УСЛУГ :
|
|
|
СПАСAТЕЛЬ ПРОЕКТОВ |
|
ЧТО ТАКОЕ СПАСАТЕЛЬ ПРОЕКТОВ ?
Спасение утопающих проектов –
дело рук профессиональных спасателей !
Компания БИЗНЕС-ТАЛИСМАН представляет уникальный пакет услуг «Спасатель» для устранения возникших в ходе реализации проекта проблем и доведения кризисных проектов до стадии завершения.
Пакет СПАСАТЕЛЬ ПРОЕКТОВ - это эффективный набор действий по обнаружению причин возникновения, планированию и организации выхода из кризисной ситуации, который может быть применен на любой стадии проекта.
КАК РАБОТАЮТ СПАСАТЕЛИ ?
|
ЗАЩИТА ПРОЕКТА
Ещё до того, как проект начнётся, Вы сможете узнать обо всех проектных рисках и о проблемах, которые могут возникнуть на проекте. Нами будут разработаны рекомендации по противодействию проектным рискам. На основе наших рекомендаций Вы сможете разработать меры по противодействию проектным рискам: скорректировать условия контракта с подрядчиком, пересмотреть план проекта, представить дополнительные требования к проектной команде, оптимизировать систему управления проектом, наладить систему проектной отчётности и др. |
|
ДИАГНОСТИКА ПРОЕКТА
Вы получите детальный отчёт обо всех внутренних проблемах проекта, которые подрядчик обычно предпочитает скрывать от Заказчика. К таким проблемам могут относиться: нехватка и перераспределение рабочих ресурсов, невыполнение ряда проектных работ, подмена результатов работ, неэффективность работы проектной команды, неэффективность проектного управления, умышленное затягивание проекта и т д.
|
|
ПОМОЩЬ НА ПРОЕКТЕ
Если Вы чувствуете, что подрядчик не справляется с проектом, вы можете привлечь на проект внешних проектных экспертов. Это может спасти ситуацию и не дать проекту стать кризисным. Мы проанализируем все существующие проектные проблемы и разработаем оптимальный план действий. Далее мы окажем помощь проектной команде: предоставим дополнительные проектные ресурсы, будем содействовать в управлении проектными работами, наладим эффективное взаимодействие внутри проектной команды, повысим качество результатов проектных работ и т.д. |
|
ДОРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОЕКТА
Возможно, результаты выполненного подрядчиком проекта оказались не совсем тем, чего Вы ожидали. Если, по каким-либо причинам, претензии подрядчику не могут быть предъявлены – мы предлагаем Вам доработку результатов проекта в срочном порядке: выполнение пропущенных подрядчиком работ, доработка содержания проектного отчёта, разработка отчётных презентаций по проекту и т.п.
|
|
РЕАНИМАЦИЯ ПРОЕКТА
В случае, когда проект уже находится в стадии глубокого кризиса, например, когда ожидаемые проектные результаты отсутствуют, проектные работы приостановлены и даже если расторгнуты отношения с подрядчиком – мы всё ещё можем помочь Вам спасти проект. Исходя из того, что, раз проект был начат, то результат нужен – мы реанимируем проект, привлечём кризисных менеджеров, разработаем новый план проекта, сформируем новую проектную команду, продолжим начатые работы, которые принесут результат и оправдают изначально вложенные в проект инвестиции. |
НЕМНОГО ФАКТОВ
По статистике, в России примерно две трети (!) ИТ-проектов и около половины (!) проектов в сфере бизнес-услуг завершаются неудачей, т.е. не достигаются изначально запланированные целевые критерии по одному из 5 ключевых параметров проекта, а именно: функциональность, качество, сроки, стоимость и ресурсы (люди). Это достаточно высокий процент, и тенденция к его уменьшению хотя и наблюдается, но этот процесс происходит медленно (снижение на 1-3% в год).
Основные причины провала проектов:
|
Неопределенные цели, отсутствие или расплывчатость критериев, по которым определяется момент завершения проекта.
|
|
Недооценка масштабов проекта и объема доработок/настроек, которые требуются для окончательной реализации проекта, отсюда срыв сроков и перерасход бюджета.
|
|
Недостаточная поддержка и участие в проекте со стороны руководства (отсутствие бизнес-спонсора проекта).
|
|
Неадекватное планирование ресурсов для проекта, уход ключевых специалистов, недостаток квалификации у членов проектной команды.
|
|
Увлечение технологиями, невзирая на несоответствие функциональных возможностей решения основным бизнес-процессам организации, а также на недостаточную квалификацию службы поддержки и конечных пользователей.
|
|
Неэффективное или неправильное управление проектом.
|
|
Отсутствующее или неэффективное управление рисками, в том числе недооценка воздействия факторов внешней среды и рисков, связанных с привлечением субподрядчиков.
|
|
Отрицательное восприятие и сопротивление пользователей вводимым изменениям, снижение эффективности внедрения.
|
|
Потеря критических данных из-за «человеческого фактора» (случайно или осознанно) или сбоя ИТ-систем.
|
СПАСАЙТЕ ПРОЕКТ, ЕСЛИ…
Что же Вам делать если:
|
Проект вышел из бюджетных и временных рамок проекта.
|
|
Результат проекта оказался отличным от того, что было запланировано.
|
|
В ходе работ выясняется, что у подрядчика отсутствуют знания и специалисты необходимой квалификации для успешной реализации проекта (крайний вариант - смена проектной команды).
|
|
Проект был заморожен из-за бюджетных ограничений или административным решением руководства.
|
Существует ряд признаков надвигающегося кризиса, по которым можно определить необходимость введения дополнительных мер по контролю над ходом проекта, тщательного изучения сложившейся ситуации в проекте и принятия действий по ее изменению.
Вспомните, не сталкивались ли Вы с этими признаками в ходе реализации проектов:
|
СОДЕРЖАНИЕ ПРОЕКТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНО НА ЭТАПЕ ИНИЦИАЛИЗАЦИИ, НЕТ ЧЕТКОГО ПЛАНА И КРИТЕРИЕВ ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЕКТА
|
|
РУКОВОДСТВО ПЛОХО ОСВЕДОМЛЕНО О ПРОЕКТЕ И НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ЕГО
|
|
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ПРОЕКТЕ ОТСУТСТВУЕТ ИЛИ РИСКИ ОПРЕДЕЛЕНЫ НЕ ДОСТАТОЧНО ЧЕТКО
|
|
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РУКОВОДСТВА ПОДРЯДЧИКА СТРЕМИТСЯ ИЗМЕНИТЬ ИСХОДНЫЕ ЦЕЛИ И УТВЕРЖДЕННЫЙ ПЛАН ПРОЕКТА
|
|
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА И СПЕЦИАЛИСТЫ СО СТОРОНЫ ЗАКАЗЧИКА НЕ ПОЗНАКОМЛЕНЫ ЛИЧНО С ЧЛЕНАМИ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ ПОДРЯДЧИКА
|
|
ПОДРЯДЧИК МЕНЯЕТ ПРОЕКТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ и ЧЛЕНОВ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ В ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
|
|
ЗАКАЗЧИК НЕ ПОЛУЧАЕТ ОТ ПОДРЯДЧИКА РЕГУЛЯРНЫХ ОТЧЁТОВ ИЛИ ОТЧЕТЫ НЕ ВСЕГДА СОДЕРЖАТ ДОСТОВЕРНЫЕ СВЕДЕНИЯ
|
|
ЗАКАЗЧИК В ТЕЧЕНИЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОГО ВРЕМЕНИ НЕ МОЖЕТ СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ ПРОЕКТА И С РУКОВОДСТВОМ СО СТОРОНЫ ПОДРЯДЧИКА
|
|
ЗАКАЗЧИК ПОЛУЧАЕТ ОТ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ИНФОРМАЦИЮ О СОВЕРШЕННЫХ ЧЛЕНАМИ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ ОШИБКАХ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ИЛИ ОТСУТСТВИИ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ ПОДРЯДЧИКА
|
|
ПОДРЯДЧИК ВЫНУЖДЕН ОПРАВДЫВАТЬСЯ ЗА ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, И ПРОСИТ РАСШИРИТЬ РАМКИ ПРОЕКТА (СРОКИ И/ИЛИ БЮДЖЕТ)
|
|
ПОДРЯДЧИК ПЫТАЕТСЯ ВЫДАТЬ РЕАЛЬНО ПОЛУЧЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА ЗА ТЕ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ПО ПЛАНУ В ХОДЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
|
|
ПОДРЯДЧИК ПЫТАЕТСЯ НАВЯЗАТЬ ЗАКАЗЧИКУ ВЫПОЛНЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ, КОТОРЫЕ НЕ ВКЛЮЧЕНЫ В ПЛАН
|
|
У ЗАКАЗЧИКА ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ И К РЕЗУЛЬТАТУ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, ПОДРЯДЧИК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ИХ ДОРАБАТЫВАТЬ ИЛИ ТРЕБУЕТ ДОПЛАТЫ ЗА ДОРАБОТКУ
|
|
ПОДРЯДЧИК СКРЫЛ ИЛИ НЕ СОГЛАСОВАЛ С ЗАКАЗЧИКОМ ИЗМЕНЕНИЯ ХОДА ПРОЕКТНЫХ РАБОТ, ЭТО СТАНОВИТСЯ ИЗВЕСТНО НА ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ФАЗЕ ПРОЕКТА
|
|
ПОДРЯДЧИК ПЫТАЕТСЯ ПЕРЕНЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ НА ДРУГИХ (СУБПОДРЯДЧИКИ, СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАКАЗЧИКА, ПОСТАВЩИКИ И ДР.)
|
Если Вам приходится сталкиваться с указанными выше проблемами на проекте - мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами наших проектных экспертов. Мы быстро разберёмся в реальной ситуации на проекте, разработаем меры по предотвращению кризиса и противодействию проектным рискам. Мы проследим, чтобы проект завершился успешно и результат оказался именно тем, ради чего проект был начат.
Существует возможность использовать следующие методы выхода из кризиса на проекте:
|
Необходимо пересмотреть план проекта и исправить последствия неэффективного проектного управления, если при выявлении проектных отклонений оказывается, что проект изначально был спланирован без учета всех нужных требований.
|
|
В проекте вводится кризисное управление, создается кризисный комитет из сотрудников компании и консультантов, определяется бюджет, необходимый для окончательной реализации проекта. Четко контролируется и протоколируется каждый шаг проекта вплоть до его завершения. Консультанты используют методы процессного мониторинга.
|
|
Инициализация нового проекта на базе старого (смена фокуса – рассмотрение инвестиций в проект как необходимость постоянного обеспечения работоспособности систем, компонентов и т.п.).
|
|
Интеграция результатов проекта (завершенной стадии) с существующей бизнес- и ИТ-средой (например, на базе ПО Middleware, Web-сервисов), определение дальнейших перспектив развития в рамках организации.
|
|
Завершение проекта в основном с помощью собственных ресурсов Заказчика (возможно, персоналу требуется пройти дополнительное обучение). Обращение в суд с целью взыскать часть стоимости проекта с подрядчика, который не выполнил проект.
|
Важнейшим условием для спасения проекта является понимание руководством со стороны Заказчика реальных причин возникновения кризисной ситуации, убеждение в необходимости получить запланированные результаты и использование «административного ресурса» для завершения проекта.
Еще одним условием успеха при проведении работ по спасению проекта является их поддержка сотрудниками Заказчика. С целью улучшения восприятия результатов и вовлечения специалистов заказчика в проект проводятся дополнительные мероприятия, а именно: информирование персонала со стороны руководства о сложившейся ситуации, путях выхода из кризиса и необходимости достижения конечного результата, а также об ответственности и обязательствах по использованию результатов проекта в повседневной деятельности организации, обучение сотрудников на рабочем месте и в рабочих группах, дополнительное материальное и нематериальное стимулирование.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Очевидно, что выбору подрядчика и контролю его деятельности следует уделить самое пристальное внимание. Как показывает практика, многие подрядчики склонны скрывать возникшие в ходе проекта проблемы от Заказчика до последнего момента, пытаясь избежать ответственности и решить их самостоятельно или с помощью быстро привлеченных ресурсов. Но с каждым днём эти проблемы будут стоить для Вашей компании всё дороже. Привлечение дополнительных ресурсов создает также и дополнительные риски в проекте, так как требуется время, за которое специалисты «освоятся» в проекте, квалификация этих ресурсов может не соответствовать проектным требованиям, контроль их деятельности со стороны проектного менеджера может быть ограничен, условия их привлечения зачастую не позволяют предъявить к ним претензий в случае возникновения проблем.
Также достаточно внимания уделить этапу планирования – обозначить контрольные точки и стадии проекта, отчетные документы по каждой стадии проекта. При сжатых сроках рекомендуется распараллелить часть несвязанных между собой работ, например поставку оборудования от поставщика, подготовку инженерных систем и коммуникаций, разработку проектной документации. Для крупного проекта необходимо жестко контролировать проектный график, поэтому следует разбивать его на достаточно короткие этапы с анализом достигнутых результатов и коррекцией общего плана после завершения каждого этапа.
Если Вашей компании все же пришлось столкнуться с указанными выше проблемами на проекте или же требуется дать дополнительную гарантию достижения проектных результатов - рекомендуем воспользоваться услугами проектных экспертов компании БИЗНЕС-ТАЛИСМАН. Разработанный нами Пакет услуг СПАСАТЕЛЬ ПРОЕКТОВ - это эффективный набор действий по обнаружению причин возникновения, планированию и организации выхода из кризисной ситуации, который может быть применен на любой стадии проекта.
Это дает возможность логически завершить данный проект (освободить сотрудников и консультантов, занятых на проекте, запустить в эксплуатацию ИТ-систему и объекты ИТ-инфраструктуры, завершить разработку проектных документов, сделать отчет по проекту и т.д.) и, таким образом, и сохранить (частично или полностью) вложенные в проект инвестиции. Наши эксперты разберутся в реально сложившейся ситуации в ходе проекта, будут разработаны все необходимые меры по устранению проблем и предотвращению кризиса и проект завершен с тем результатом, ради которого он стартовал.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ :
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону в Москве (499) 6776721 или по электронной почте .
|
|
|
|
|
|
- ВХОД -
|